¿Cuáles son las variables claves a considerar si tu empresa necesita una solución tecnológica para gestionar servicios en terreno?

De acuerdo a diversas revistas y portales tecnológicos, la elección de un

proveedor dependerá del tamaño de la operación, de las necesidades específicas

de la empresa y del presupuesto.

Compartimos algunas recomendaciones claves para la elección de un

proveedor de gestión de trabajo en terreno:

1.- Identifique sus necesidades y requerimientos

Defina claramente qué procesos internos necesita mejorar:

• ¿Visibilidad de trabajos en terreno?

• ¿Seguimiento de compromisos con clientes?

• ¿Envío de reportes para clientes? ¿Obtención de indicadores claves de gestión (KPIs)?

FieldBeat permite tener trazabilidad total de los trabajos realizados en

terreno, enviar reportes al cliente final y obtener indicadores claves de

gestión en tiempo real, lo cual está consolidado en una plataforma web

estructurada para acceder fácilmente a la información generada.

2.- Solicite demostraciones

No se decida sin antes ver las plataformas en acción. Pida demostraciones

personalizadas a las empresas que más le interesen.

FieldBeat ofrece la posibilidad de tener una reunión online de 30 a 45

minutos para que un equipo altamente especializado explique, de manera

detallada, los principales aspectos del servicio.

3.-Considere la facilidad de uso

La adopción por parte de sus técnicos en terreno es crucial. Una interfaz móvil,

intuitiva y que funcione offline es fundamental.

FieldBeat posee interfaces amigables e intuitivas, en todos sus ámbitos de

trabajo, que permiten a personas de diferente nivel tecnológico obtener el

máximo potencial del servicio en pocos días de uso.

4.-Verifique la capacidad de integración

Asegúrese de que la plataforma pueda integrarse con otros sistemas internos que ya utilice, como su ERP o sistemas de gestión.

FieldBeat puede integrarse con cualquier plataforma externa a través de su

API. Actualmente, estamos integrado con SAP, Manager, Odoo y otros ERPs,

lo cual permite a los clientes operar de manera integrada con sus sistemas

internos.

5.-Soporte local

Priorice empresas que ofrezcan soporte técnico local para garantizar una rápida

atención y acompañamiento durante la implementación y el uso diario.

FieldBeat posee un canal de soporte local especializado y disponible para

responder las consultas de los clientes, lo cual es reconocido ampliamente

por quienes solicitan apoyo y orientación.