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Software de Gestión de Servicios para

Empresas de Servicios Básicos

Suministro confiable, gestión inteligente: FieldBeat optimiza tu operación en terreno.

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FieldBeat para Servicios Básicos

En la industria de Servicios Básicos – electricidad, agua, gas y telecomunicaciones – la fiabilidad del suministro es esencial, pero mantener la infraestructura crítica y responder a las demandas crecientes presenta desafíos constantes. Las interrupciones, el cumplimiento normativo y la gestión eficiente de recursos son preocupaciones primordiales que impactan directamente la satisfacción del cliente y la rentabilidad.

 

FieldBeat surge como la solución ideal para transformar estas dificultades en oportunidades. Al centralizar datos, automatizar procesos y ofrecer un seguimiento preciso de las operaciones en terreno, FieldBeat optimiza la respuesta ante incidencias, reduce costos y mejora la confiabilidad del servicio. Esta plataforma se convierte en un aliado estratégico, permitiendo a las empresas de servicios básicos elevar la eficiencia operativa, garantizar la continuidad del servicio y, en definitiva, asegurar la satisfacción de sus clientes en un entorno de alta exigencia.

Características clave para Servicios Básicos

  • Gestión en Tiempo Real:

    • Permite la asignación de órdenes de trabajo de acuerdo a la ubicación geográfica de los técnicos y el seguimiento continuo de cada servicio, facilitando respuestas rápidas ante incidencias.
       

  • Documentación Digital:

    • Registro y documentación automatizada de inspecciones, pruebas y reparaciones para asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y requisitos de calidad.
       

  • Aplicación móvil Sin Conexión

    • Esencial para técnicos que operan en áreas remotas con baja o nula conectividad a internet, la aplicación permite acceder a información clave y actualizar órdenes de trabajo sin interrupciones, lo que garantiza la continuidad operativa.

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Beneficios centrales en Servicios Básicos

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Reducción en Tiempos de Interrupción del servicio
Mantenimiento preventivo optimizado y respuesta rápida a las averías, minimizando costos y maximizando el tiempo de actividad de la infraestructura crítica.

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Mejor cumplimiento normativo

Documentación precisa y completa que comprueba la correcta ejecución de cada actividad  en terreno para evitar sanciones y garantizar la seguridad.

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Mayor capacidad de respuesta ante emergencias
Permite una coordinación eficiente de técnicos y recursos, facilitando la asignación rápida y la resolución efectiva de situaciones críticas.

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FieldBeat, ¡la decisión correcta!

La plataforma en la nube FieldBeat te entrega seguridad, flexibilidad y la posibilidad de llegar a más y mejores clientes!!!

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Empodera a tus equipos de trabajo con más y mejor información, la cual es actualizada al momento de realizar sus labores

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FieldBeat opera sobre la nube Microsoft Azure, plataforma world class, la cual asegura seguridad, escalabilidad y un alto grado de disponibilidad

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Conoce el estado real de las tareas ejecutadas en el período que quieras evaluar (día/semana/mes/histórico)

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Integra a FieldBeat con tu ERP o CRM para complementar y mejorar la operación de cara a tu cliente

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FieldBeat se adapta a los requerimientos y necesidades de tu empresa con un alto nivel de flexibilidad

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Diseño con interfaces intuitivas que permiten una rápida adaptación de los usuarios

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