Software de Gestión de Servicios para
Empresas de Mantenimiento
¡Anticípate al fallo!: Agiliza operaciones, reduce costos y maximiza tu rentabilidad.
FieldBeat para Mantenimiento
En la exigente industria de mantenimiento, asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente puede ser un desafío constante.
Las empresas a menudo luchan con la coordinación de técnicos, la gestión de órdenes de trabajo y la optimización de tiempos de respuesta, lo que impacta directamente en la rentabilidad y la fidelización de los clientes.
FieldBeat emerge como la solución integral para superar estos obstáculos. Nuestra plataforma está diseñada para potenciar la gestión de sus equipos en terreno, optimizando la programación y el seguimiento en tiempo real. Con FieldBeat, podrá mejorar la calidad del servicio, reducir costos operativos y diferenciarse de la competencia, construyendo un camino sólido hacia el éxito sostenible.
Características clave para Mantenimiento
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Gestión de Órdenes de Trabajo:
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Centraliza la creación, asignación y seguimiento de tareas de mantenimiento. Permite adjuntar información clave (listas de verificación, fotos, firmas) para mejorar la claridad, la responsabilidad y la calidad del servicio, aumentando la satisfacción del cliente.
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Programación y Despacho:
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Optimiza la programación de técnicos según habilidades, ubicación y disponibilidad, minimizando tiempos de inactividad y costos de viaje. Asegura el técnico correcto en el lugar correcto, mejorando la eficiencia y las reparaciones en la primera visita.
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Aplicación Móvil:
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Permite a los técnicos acceder a información esencial ( detalles de trabajo, historial de atenciones pasadas) desde dispositivos móviles. Además, pueden registrar diferentes tipos de datos en campo, mejorando la eficiencia y la precisión.
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Beneficios centrales en Mantenimiento
Mejora de la Eficiencia Operativa
Optimiza la programación y mejora la comunicación, agilizando las operaciones de mantenimiento. Esto aumenta la productividad, mejora la utilización de recursos y reduce los costos operativos, maximizando la rentabilidad.
Mayor Satisfacción del Cliente
Mejora el servicio al cliente con respuestas rápidas, actualizaciones en tiempo real y comunicación profesional. Las notificaciones y la comunicación fácil aumentan la lealtad y generan referencias positivas, impulsando el crecimiento.
Reducción de Costos
Reduce costos optimizando la programación y las rutas, mejorando las reparaciones en la primera visita. Estas eficiencias y ahorros contribuyen a una mayor rentabilidad para el negocio de mantenimiento.
FieldBeat, ¡la decisión correcta!
La plataforma en la nube FieldBeat te entrega seguridad, flexibilidad y la posibilidad de llegar a más y mejores clientes!!!
Empodera a tus equipos de trabajo con más y mejor información, la cual es actualizada al momento de realizar sus labores
FieldBeat opera sobre la nube Microsoft Azure, plataforma world class, la cual asegura seguridad, escalabilidad y un alto grado de disponibilidad
Conoce el estado real de las tareas ejecutadas en el período que quieras evaluar (día/semana/mes/histórico)
Integra a FieldBeat con tu ERP o CRM para complementar y mejorar la operación de cara a tu cliente
FieldBeat se adapta a los requerimientos y necesidades de tu empresa con un alto nivel de flexibilidad
Diseño con interfaces intuitivas que permiten una rápida adaptación de los usuarios